환불 정책

첫 Pro 또는 Developer 구매 후 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. Developer는 유료 API 크레딧을 사용하지 않은 경우에만 해당합니다. 이 제안은 첫 구매에 적용되며 갱신 결제에는 적용되지 않습니다.

계정 이메일과 주문 또는 결제 참조를 support@compressgif.net으로 보내 주세요. 구매일을 확인하고, Developer의 경우 유료 크레딧 사용 여부도 확인합니다. 승인된 환불은 Stripe를 통해 원래 결제 수단으로 반환되며 환불된 구독의 유료 접근 권한은 종료됩니다. 전체 카드 정보, 비밀번호 또는 API 키를 보내지 마세요.

갱신을 취소하면 유료 서비스 기간까지 접근할 수 있으며, 그 자체가 환불 요청은 아닙니다. 무료 크레딧, 미사용 크레딧, 만료된 다운로드 링크에는 별도의 현금 가치가 없습니다. 결제가 중복되었거나 잘못되었다고 생각하면 결제 참조와 함께 문의하세요.