Política de reembolso

Você pode pedir reembolso em até 7 dias após sua primeira compra do Pro ou Developer. Para Developer, nenhum crédito pago da API pode ter sido consumido. Esta oferta se aplica à primeira compra, não a renovações.

Envie e-mail para support@compressgif.net com o e-mail da conta e a referência do pedido ou pagamento. Verificaremos a data da compra e, para Developer, o uso de créditos pagos. Reembolsos aprovados são devolvidos pela Stripe ao método de pagamento original, e o acesso pago da assinatura reembolsada termina. Não envie dados completos do cartão, sua senha ou uma chave API.

Cancelar a renovação mantém o acesso durante o período de serviço pago e não solicita reembolso por si só. Créditos gratuitos, créditos não usados e links de download expirados não têm valor em dinheiro separado. Se você acredita que um pagamento está duplicado ou incorreto, contate o suporte com a referência de pagamento.